Passport Health, LLC (« nous » ou « Passport Health ») exploite le site Web situé à PHDi.com (le « Site »). La présente Déclaration concerne les technologies de collecte automatique de données que nous utilisons pour recueillir certains renseignements sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes lorsque vous utilisez le Site.
Qu’est-ce qu’un témoin de connexion (cookie)?
Un témoin de connexion est un élément de données provenant d’un site Web qui est stocké dans un navigateur Web et que le site Web peut récupérer ultérieurement. Les témoins de connexion ne vous identifient pas spécifiquement en tant que personne. Ils identifient plutôt votre appareil ou votre navigateur Web. Les témoins de connexion indiquent au serveur que vous, l’utilisateur non identifié, êtes revenu sur un site Web en particulier. Cela permet au site Web de reconnaître votre appareil et de rendre votre expérience de navigation plus efficace, tout en permettant au site Web de fonctionner. Les témoins de connexion peuvent également stocker des renseignements tels que le contenu de votre panier d’achat en ligne, vos identifiants de connexion et vos préférences d’utilisateur pour ce site Web.
Nous utilisons des témoins de connexion pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser l’utilisation du Site et assurer le fonctionnement technique du Site.
Notre Site utilise deux types différents de témoins de connexion. Les témoins de session restent dans votre navigateur pendant que vous naviguez sur le Site, mais disparaissent une fois que vous fermez votre navigateur. Les témoins persistants restent sur votre appareil pendant une période déterminée, précisée dans le témoin, afin d’aider les sites Web que vous visitez à se souvenir de vos paramètres pour vos futures visites.
Nous autorisons également des témoins de connexion tiers sur nos sites Web afin de suivre l’activité, le rendement et le nombre de visiteurs. Les témoins de connexion tiers spécifiques autorisés sont précisés ci-dessous.
Lorsque vous consentez à autoriser les témoins de connexion du Site, vous permettez la collecte de données issues de votre expérience de navigation à des fins de statistiques anonymisées. Vous pouvez toujours désactiver la capacité de votre navigateur Web à accepter les témoins de connexion.
Qu’est-ce qu’un Pixel?
Les pixels de suivi sont des images graphiques transparentes (parfois également appelées balises Web ou balises de suivi) qui sont placées sur certaines pages du Site. Un pixel de suivi recueille certains renseignements provenant de l’en-tête de votre page Web, comme votre adresse IP ou le type de navigateur, ainsi que votre emplacement général. Ces renseignements peuvent ensuite être transmis à une plateforme publicitaire dans le but de vous proposer de la publicité fondée sur vos intérêts personnels. Nous pouvons utiliser des pixels de suivi fournis par certains outils afin de voir comment vous interagissez avec notre marketing par courriel ou notre site Web.
Les types spécifiques de témoins de connexion, pixels et technologies similaires que nous utilisons sur le Site :
Témoins de Connexion Strictement Nécessaires : Ces témoins de connexion sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur le Site et d’utiliser ses fonctionnalités, comme l’accès aux zones sécurisées du Site. Ils ne stockent pas de renseignements permettant de vous identifier. Par exemple, une fois que vous sélectionnez l’emplacement d’une clinique lors de la prise d’un rendez-vous, nous utilisons des témoins de connexion pour mémoriser cet emplacement et le remplir automatiquement si vous revenez pour prendre un autre rendez-vous. Cette catégorie comprend également les témoins de sécurité qui protègent le Site contre les soumissions frauduleuses de formulaires.
Témoins de Connexion de Préférences : Ces témoins de connexion permettent au Site de mémoriser les choix que vous avez faits par le passé, comme la langue que vous préférez, la région dans laquelle vous recherchez des cliniques, ou votre nom d’utilisateur et votre mot de passe afin que vous puissiez vous connecter automatiquement. Ces témoins de connexion permettent également à notre site et aux outils tiers de fonctionner correctement. Ils permettent également le fonctionnement des widgets de clavardage d’assistance. Les paramètres du navigateur peuvent être utilisés pour refuser ces témoins de connexion, mais ce refus peut nuire à la fonctionnalité du Site.
Témoins de Connexion de Performance : Ces témoins de connexion recueillent des renseignements sur la façon dont vous utilisez le Site, comme les pages que vous avez visitées et les liens sur lesquels vous avez cliqué. Aucun de ces renseignements ne peut être utilisé pour vous identifier. Ils sont tous agrégés et anonymisés. Ces témoins de connexion sont utilisés uniquement pour améliorer le rendement du Site afin d’offrir une meilleure expérience aux utilisateurs.
Ce site utilise des modules d’extension/applications tiers afin de nous aider à suivre et à analyser l’utilisation du site. Les services tiers sont :
Google Analytics : Ces témoins de connexion nous aident à analyser quelles pages de notre site Web sont les plus consultées, la durée des sessions sur le site Web, le rendement du module de réservation en ligne, la profondeur d’utilisation du contenu du site Web, le nombre de visites et les types d’appareils utilisés pour accéder au site Web. La déclaration de confidentialité de Google Analytics se trouve ici, et des renseignements sur la façon de refuser les technologies de suivi de Google Analytics se trouvent ici.
Témoins de Connexion de Ciblage ou de Publicité/Pixels de Suivi : Nous utilisons des témoins de connexion de ciblage ou de publicité, y compris certains placés directement par nous et d’autres par l’intermédiaire de fournisseurs de services tiers indiqués ci-dessous, afin de suivre et d’analyser l’utilisation et les données statistiques des utilisateurs qui visitent notre site Web, et de mesurer l’efficacité de notre publicité. Ces témoins de connexion sont parfois utilisés pour suivre le rendement de notre publicité. Les points de données recueillis au moyen de ces types de témoins de connexion n’incluent pas de renseignements qui vous identifient spécifiquement, à moins que vous ne soyez connecté à ce service tiers en particulier. Si vous êtes connecté à ce service tiers, toute donnée qu’il recueille est détenue par ce tiers et n’est ni transmise, ni gérée, ni détenue par nous.
Témoins de Connexion d’Attribution de Campagne : Lorsque vous arrivez sur notre Site par l’intermédiaire d’une publicité ou d’une campagne de marketing spécifique, nous utilisons des témoins de connexion internes (comme les témoins de paramètres UTM) afin de nous souvenir de la campagne qui vous a mené jusqu’ici, ce qui nous permet de mesurer l’efficacité de notre publicité. Contrairement aux services tiers énumérés ci-dessous, ces témoins de connexion sont placés directement par nous et ne sont pas partagés avec des entreprises externes. Ils ne sont configurés qu’avec votre consentement, lorsque la loi applicable l’exige, par l’intermédiaire de notre outil de gestion du consentement aux témoins de connexion.
Voici les fournisseurs de services tiers susceptibles de placer des technologies de suivi sur le Site :
Technologies de Google : Nous utilisons Google Tag Manager, déployé par l’intermédiaire d’un conteneur côté serveur hébergé sur Stape, afin de gérer les technologies de suivi sur le Site, actuellement limitées à Google Analytics tel que décrit ci-dessus. De plus amples renseignements sur les technologies de Google se trouvent ici.
Veuillez noter que la liste ci-dessus des fournisseurs de services tiers qui placent des témoins de connexion sur notre site Web est susceptible de changer, et cette liste pourrait ne pas être exhaustive à un moment donné.
Vos Choix en Matière de Témoins de Connexion
Lorsque cela est requis, nous obtenons votre consentement avant de placer ou d’utiliser des témoins de connexion facultatifs qui ne sont pas (i) strictement nécessaires pour fournir le Site; ou (ii) destinés à faciliter une communication. Nous répartissons ces témoins de connexion facultatifs selon leur objectif, y compris les fins publicitaires, analytiques et de médias sociaux. Lorsque le consentement est requis, vous pouvez ajuster vos choix en cliquant sur le lien des préférences relatives aux témoins de connexion sur le Site. Certaines fonctionnalités du Site dépendent des témoins de connexion.
Comment Nous Traitons les Signaux de Ne Pas Suivre
Nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT (Ne Pas Suivre). Cependant, nous vous offrons la possibilité de refuser certains des témoins de connexion mentionnés ci-dessus.
Comment nous contacter?
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Déclaration sur la Collecte de Données, vous pouvez nous écrire à privacy@passporthealthusa.com ou communiquer avec nous par courrier à :
Privacy Issues
Passport Health, LLC
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Phoenix, AZ 85008